Artikel 1 – Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, sessies en behandelingen die worden aangeboden door Marjon van Beckum, gevestigd te Lieshout, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97930601.
2. Door het maken van een afspraak verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Diensten

1. Marjon van Beckum biedt energetische en holistische behandelingen zoals biotensorconsulten volgens de NEI-methode. 
2. De behandelingen zijn bedoeld ter ondersteuning van het zelfhelend vermogen en vormen geen vervanging van reguliere medische zorg.

Artikel 3 – Aansprakelijkheid

1. Marjon van Beckum is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de behandelingen of gegeven adviezen.
2. De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en het tijdig raadplegen van een arts bij medische klachten.

Artikel 4 – Afspraken en annulering

1. Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
2. Bij niet tijdige annulering of het niet verschijnen op de afspraak wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
3. Sessies starten op de afgesproken tijd. Indien de cliënt te laat arriveert, wordt de verloren tijd niet ingehaald.

Artikel 5 – Betaling

1. Betaling vindt plaats contant of via overschrijving, tenzij anders overeengekomen.
2. De tarieven zijn zichtbaar op de website en kunnen jaarlijks worden aangepast.
3. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

Artikel 6 – Privacy

1. Persoonlijke gegevens van cliënten worden vertrouwelijk behandeld en niet zonder toestemming gedeeld met derden.
2. Marjon van Beckum houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 7 – Klachten

1. Bij klachten wordt de cliënt verzocht eerst contact op te nemen met Marjon van Beckum om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
2. Indien dit niet tot een bevredigend resultaat leidt, kan de cliënt zich wenden tot een onafhankelijke geschillencommissie.

Artikel 8 – Wijzigingen

1. Marjon van Beckum behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.